Cabinet d'avocats
Cabinet d'avocats: rendez-vous et suivi service, clients et CRM, e-Facture et rapports.
Challenges
- Dossier, dates d'audience et correspondance client sont à des endroits séparés.
- Sans rappel d'audience et de délai, il y a risque de forclusion.
- Honoraires, débours et provision se mélangent.
- Le temps passé par dossier n'est pas mesuré : la rentabilité reste inconnue.
Workflows
Du dossier à l'audience
- Le dossier est ouvert avec client, partie adverse, juridiction et numéro de rôle.
- Les dates d'audience et de délai sont liées au calendrier.
- Audiences et délais imminents entrent en liste de rappels.
Honoraires, débours et temps
- Honoraires, provision et débours sont suivis en lignes distinctes.
- Le temps consacré au dossier est enregistré.
- La rentabilité du dossier découle de la comparaison honoraires / coût du temps.
Documents
- Dossier de l'affaire
- Calendrier d'audiences
- Convention d'honoraires
- Détail des débours et de la provision
Reports
- État et phase du dossier
- Audiences et délais à venir
- Rentabilité par dossier
- État des encaissements et de la provision
Metrics
- Rentabilité du dossier
- Revenu horaire
- Taux d'actes dans les délais
- Nombre de dossiers actifs
Compliance
- Inscription au tableau de l'ordre
- Réglementation des honoraires de l'aide juridictionnelle
- Secret professionnel et protection des données
Glossary
- Dossier de l'affaire
- Enregistrement rassemblant tous les actes et documents
- Durée
- Obligation datée dont l'échéance manquée entraîne la perte du droit
- Honoraires d'avocat
- Produit de prestation rattaché à un dossier
- Avance
- Somme reçue d'avance du client pour les débours
Questions fréquentes
Vais-je cesser de rater audiences et délais ?
Oui, les dates sont liées au calendrier et les actes à venir entrent en liste de rappels.
Puis-je séparer honoraires et débours ?
Oui, honoraires, provision et débours sont des lignes distinctes, affichées séparément.
Puis-je mesurer la rentabilité du dossier ?
Oui, le coût du temps passé est comparé aux honoraires encaissés.
Puis-je conserver la correspondance client dans le dossier ?
Oui, entretiens et échanges de documents sont rattachés au dossier.
Puis-je suivre le nombre de dossiers actifs ?
Oui, dossiers ouverts et clos sont rapportés séparément par phase.
