Photo & production vidéo
Photo & production vidéo: rendez-vous et suivi service, clients et CRM, e-Facture et rapports.
Challenges
- Le contenu du forfait de prise de vue n'étant pas précisé au contrat, les demandes supplémentaires font débat.
- Le calendrier des prises de vue n'est pas planifié avec la disponibilité du matériel et de l'équipe.
- La livraison (album, fichiers numériques) n'est pas suivie : le travail reste inachevé.
- Le droit d'auteur et l'autorisation d'usage ne sont pas consignés.
Workflows
Du forfait à la prise de vue
- Le forfait est défini avec durée, nombre de clichés et livrables.
- La date de prise de vue est planifiée selon la disponibilité de l'équipe et du matériel.
- Le contrat et l'acompte sont rattachés à la fiche client.
Livraison et droits
- Sélection, retouche et livraison sont suivies sur l'ordre de travail.
- La remise d'album ou numérique est clôturée par un procès-verbal.
- L'autorisation d'usage et la clause de droits sont consignées au contrat.
Documents
- Définition du forfait de prise de vue
- Contrat de prise de vue et acompte
- Ordre de travail (sélection/retouche/livraison)
- Enregistrement d'autorisation d'usage
Reports
- Calendrier des prises de vue et disponibilité
- État de livraison
- Rentabilité par forfait
- Demandes supplémentaires et supplément
Metrics
- Profit par forfait
- Taux de livraison à temps
- Taux d'utilisation du matériel
- Taux de demandes supplémentaires
Compliance
- Droit d'auteur et autorisation d'usage
- Consentement à l'image et protection des données (KVKK)
- Inscription à la chambre professionnelle
Glossary
- Forfait de prise de vue
- Poste de prestation au contenu et prix définis
- Acompte
- Encaissement anticipé lié au contrat
- Procès-verbal de livraison
- Preuve d'acceptation de la remise d'album ou numérique
- Autorisation d'usage
- Champ du contrat portant les conditions de droits et de publication
Questions fréquentes
Puis-je rattacher le contenu du forfait au contrat ?
Oui, durée, nombre de clichés et livrables sont définis au forfait et repris au contrat.
Puis-je éviter les conflits d'équipe et de matériel ?
Oui, la date est planifiée selon la disponibilité ; une affectation en conflit est refusée.
Puis-je suivre les étapes de livraison ?
Oui, sélection, retouche et livraison sont suivies séparément sur l'ordre de travail.
Puis-je rattacher l'acompte au contrat ?
Oui, l'acompte est lié à la fiche client et au contrat ; le solde est suivi.
Puis-je consigner l'autorisation d'usage ?
Oui, les conditions de droits et de publication sont conservées comme champ du contrat.
