Contabilità e consulenza fiscale

Contabilità e consulenza fiscale: appuntamenti e tracciamento servizi, clienti e CRM, e-Fattura e report.

Challenges

  • Il calendario dichiarativo per cliente non è unico, così tutto si accumula l'ultimo giorno.
  • La consegna dei documenti non si registra, così nascono contestazioni sui mancanti.
  • Il tariffario non si aggiorna in base alla dimensione del cliente.
  • Il carico di clienti per addetto non si misura.

Workflows

Dal cliente alla dichiarazione

  1. Il cliente si registra con tipo, periodo e addetto responsabile.
  2. Il calendario dichiarativo si genera in automatico dal tipo di cliente.
  3. Le dichiarazioni imminenti e scadute entrano in elenco.

Documenti e onorari

  1. I documenti ricevuti si registrano con data e contenuto.
  2. Un documento mancante resta aperto sulla scheda cliente.
  3. Il tariffario si aggiorna per periodo e genera le maturazioni.

Documents

  • Scheda cliente
  • Calendario dichiarativo
  • Verbale di consegna documenti
  • Tariffario

Reports

  • Monitoraggio dello stato dichiarativo
  • Elenco dei documenti mancanti
  • Carico clienti per addetto
  • Stato degli incassi

Metrics

  • Tasso di dichiarazioni nei termini
  • Ricavo per cliente
  • Clienti per addetto
  • Tasso di realizzo degli incassi

Compliance

  • Iscrizione all'ordine e licenza professionale
  • Obblighi di dichiarazione e libro elettronici
  • Dati del cliente e protezione dei dati

Glossary

Cliente contribuente
Conto cliente servito
Calendario dichiarativo
Elenco di obblighi periodici derivato dal tipo di cliente
Verbale di consegna documenti
Registrazione che prova la ricezione dei documenti
Tariffario
Definizione di prezzo legata alla dimensione del cliente

Domande frequenti

Posso tracciare le scadenze dichiarative?

Sì, il calendario si genera dal tipo di cliente e gli adempimenti imminenti entrano in elenco.

Posso provare la consegna dei documenti?

Sì, il verbale di consegna si registra con data e contenuto.

Posso tracciare i documenti mancanti?

Sì, il documento mancante resta aperto sulla scheda fino alla chiusura.

Posso aggiornare il tariffario?

Sì, il tariffario si aggiorna per periodo e le nuove maturazioni usano il prezzo corrente.

Posso misurare il carico di lavoro del personale?

Sì, si riporta il numero di clienti per addetto responsabile.

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