Téléphones & accessoires
Téléphones & accessoires: vente par code-barres et POS, stock et entrepôt, comptes clients et e-Facture.
Challenges
- Les enregistrements IMEI sont tenus à part et ne correspondent pas au document de vente.
- Les commissions sur ventes de lignes et d'abonnements se mêlent au stock.
- Les interventions techniques comme le remplacement d'écran ne sont pas comptabilisées en revenu.
- Dans le commerce d'occasion, l'historique de l'appareil est inconnu.
Workflows
Vente d'appareil par IMEI
- L'appareil entre en stock à l'unité, identifié par son IMEI.
- À la vente, l'IMEI est rattaché au client et au document.
- Les enregistrements de garantie et de service se suivent sur le même IMEI.
Revenus de ligne, d'abonnement et de service
- Une vente de ligne ou d'abonnement est comptabilisée en commission, sans mouvement de stock.
- Le remplacement d'écran ou de batterie s'ouvre en ordre de service et la pièce sort du stock.
- Un achat d'occasion est enregistré avec l'IMEI de l'appareil.
Documents
- Ticket / facture de vente
- État des enregistrements IMEI
- Ordre de travail de service
- Document d'achat d'occasion
Reports
- Ventes et garantie par IMEI
- État des revenus de commission
- Revenu de service (réparation)
- Ventes et marge par article
Metrics
- Taux d'attache des accessoires
- Part des revenus de commission
- Part du revenu de service
- Rotation des stocks
Compliance
- Enregistrement IMEI obligatoire
- Réglementation de la garantie et du service après-vente
- GİB e-Facture / e-Archive
- Kvkk
Glossary
- IMEI
- Suivi à l'unité de l'article
- Commission de ligne et d'abonnement
- Revenu de service sans mouvement de stock
- Remplacement d'écran
- Ligne de service plus consommation de matière
- Achat d'occasion
- Entrée en stock depuis un client
Questions fréquentes
Puis-je rattacher l'IMEI à la vente ?
Oui, chaque appareil est suivi à l'unité et l'IMEI passe sur le document de vente et le client.
Puis-je séparer les ventes de lignes du stock ?
Oui, le revenu de commission est enregistré sans aucun mouvement de stock.
Puis-je voir le revenu des réparations ?
Oui, l'ordre de service affiche ensemble le revenu et les pièces utilisées.
Puis-je séparer le chiffre d'affaires des accessoires de celui des appareils ?
Oui, les groupes d'articles sont distincts ; la marge est reportée par groupe.
Puis-je suivre les commissions de l'opérateur ?
Oui, la commission issue de la vente de lignes est suivie comme un produit distinct.
