Magasin de jouets
Magasin de jouets: vente par code-barres et POS, stock et entrepôt, comptes clients et e-Facture.
Challenges
- La tranche d'âge et le marquage de sécurité manquent sur la fiche article ; on conseille des produits au mauvais âge.
- Le chiffre d'affaires explose au dernier trimestre, mais le plan de stock n'en tient pas compte.
- Les produits complémentaires comme piles et accessoires ne sont pas proposés avec le produit principal.
- L'emballage cadeau et la main-d'œuvre de personnalisation semblent gratuits.
Workflows
Tranche d'âge et sécurité
- L'article est défini avec les champs tranche d'âge et marquage de sécurité.
- À la vente, la recherche et le filtrage se font par tranche d'âge.
- Le certificat de sécurité est joint à la fiche article.
Planification saisonnière
- Les ventes de l'an dernier sont reportées par période.
- Une liste de commandes d'avant-saison est éditée.
- Après la saison, le stock restant et la marge deviennent visibles.
Documents
- Ticket de vente
- Facture d'achat
- Document de retour
- Bon d'inventaire
Reports
- Ventes par tranche d'âge
- Courbe de ventes saisonnière
- Stock restant en fin de saison
- Marge par article
Metrics
- Part de la saison dans le chiffre d'affaires
- Panier moyen
- Rotation des stocks
- Taux de retour
Compliance
- Réglementation sur la sécurité des jouets (CE)
- Droits du consommateur (retours)
- Archives électroniques GİB
- Intégration ÖKC
Glossary
- Tranche d'âge
- Champ sectoriel de la fiche article
- Marquage de sécurité
- Pièce jointe documentaire sur la fiche article
- Produit complémentaire
- Liste de suggestions de vente croisée
- Emballage cadeau
- Ligne de prestation sur le document
Questions fréquentes
Puis-je rechercher par tranche d'âge ?
Oui, la tranche d'âge est un champ sectoriel de la fiche article, utilisé en recherche et filtre.
Puis-je consulter l'historique des ventes pour planifier la saison ?
Oui, le rapport de courbe saisonnière compare avec les données de l'an dernier.
Puis-je facturer l'emballage cadeau ?
Oui, il s'ajoute au document comme ligne de prestation et ressort séparément dans le CA.
Puis-je conserver l'attestation de sécurité du produit dans le système ?
Oui, la déclaration de conformité est archivée dans les documents de la fiche article.
Puis-je anticiper les ruptures de stock pendant une période de campagne ?
Oui, une alerte de point de commande est déclenchée selon la vitesse de vente passée.
