Caffetteria

Caffetteria: ricette e produzione, tracciamento scadenze e lotti, vendite e e-Fattura.

Challenges

  • La cassa è lenta nelle ore di punta; la coda cresce e si perdono clienti.
  • La tessera fedeltà è su un quaderno; nessuno sa chi ha bevuto quanti caffè.
  • I materiali di consumo come latte, sciroppi e bicchieri non tornano a fine mese.
  • Le vendite per barista e gli sconti concessi non vengono misurati, quindi lo scostamento di turno resta inspiegabile.

Workflows

Vendita rapida

  1. Gli articoli si aggiungono con un tocco; i più venduti stanno in cima allo schermo.
  2. Si incassa (contanti/carta/misto).
  3. I consumabili legati alla ricetta vengono scaricati dal magazzino.

Fedeltà e riacquisto

  1. Il cliente viene abbinato alla sua anagrafica.
  2. Si applica la regola punti/promozione.
  3. Si riportano visite ripetute e spesa.

Dall'inventario all'ordine fornitore

  1. A fine giornata si registra la conta di caffè in grani, latte e bicchieri.
  2. Il consumo da ricetta si confronta con la differenza d'inventario.
  3. Le voci sotto il punto di riordino confluiscono in un ordine fornitore.

Documents

  • Scontrino di vendita
  • Fattura d'acquisto
  • Foglio d'inventario
  • Report di cassa per turno

Reports

  • Intensità delle vendite per ora
  • Vendite per articolo
  • Consumo di materiali
  • Fedeltà / clienti di ritorno

Metrics

  • Scontrino medio
  • Transazioni all'ora
  • Costo per tazza
  • Tasso di clienti di ritorno

Compliance

  • GİB e-Archivio
  • Integrazione ÖKC
  • HACCP

Glossary

Materiale di consumo
Consumo di magazzino (ricetta)
Tessera fedeltà
Anagrafica + punti/promozione
Carta fedeltà
Registrazione di punti e diritti collegata al cliente
Ricetta dei materiali di consumo
Distinta base che collega latte, sciroppo e bicchieri a ogni vendita

Domande frequenti

La cassa è veloce nelle ore di punta?

I più venduti si aggiungono con un tocco e la schermata di pagamento è a un solo passo.

Posso assegnare punti fedeltà?

Sì, le regole punti e promozioni si definiscono sull'anagrafica cliente.

Traccia il consumo di latte/sciroppi?

Sì, i consumabili legati alla ricetta si scaricano dal magazzino a ogni vendita.

Posso avere un report dell'affluenza oraria?

Sì, il report vendite orario mostra le ore di punta e guida la pianificazione del personale.

Posso vedere la differenza di cassa?

Sì, la conta di fine giornata viene registrata; la differenza emerge a parte nel report.

Posso vedere vendite e sconti per barista?

Sì, ogni vendita viene registrata sul conto del barista; fatturato e sconti concessi sono riportati per singola persona.

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